Онлайн магазинът https://johnsonfitness.bg/ популяризира и разпространява чрез Интернет продуктите на „ДЖОНСЪН ХЕЛТ ТЕК ХЕЛАС АД – КЛОН“ КЧТ („Джонсън„), надлежно учреден и регистриран съгласно законодателството на Република България, със седалище и адрес на управление бул. България 88, София 1404, България, с ЕИК 205329838.

Моля, прочетете внимателно тези условия („Общите условия„), преди да ни изпратите онлайн поръчка и маркирайте / поставете отметка в квадратчето, потвърждавайки, че сте прочели и приели Общите условия. Поставяйки отметка в квадратчето, използвайки този уебсайт или който и да е друг онлайн и / или мобилен уебсайт, управляван от нас („Сайтът„), или като направите поръчка, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Общи условия и документите, посочени в тях.

1. Условия

Джонсън си запазва правото да прави едностранно изменения или да подновява Общите условия в съответствие с неговите нужди и общата търговска среда. Джонсън ще информира потребителите за тези изменения, както и за всяка промяна, като публикува новата версия на Общите условия на Сайта. В този смисъл Вие, като потребител, сте задължени да проверявате относно евентуални промени в Общите условия всеки път, когато използвате Сайта.

2. Ограничение на отговорността

Джонсън носи отговорност само за умисъл и груба небрежност в случай на забавяне на доставката на поръчани продукти и за информацията, която предоставя или услугите, които предоставя чрез Сайта.

3. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на Сайта, включително изображения, графики, снимки, рисунки, текстове, услуги и продукти, са интелектуална собственост на магазина и са защитени съгласно съответните разпоредби на българското законодателство, европейското право и международните конвенции.

Всяко копиране, аналогов / цифров запис и механично възпроизвеждане, разпространение, прехвърляне, изтегляне, обработка, препродажба, създаване на производствена работа или заблуждаване на обществеността относно реалния доставчик на съдържанието на сайта е забранено. Възпроизвеждането, повторното публикуване, качването, комуникацията, разпространението или предаването или каквото и да било друго използване на Съдържанието по какъвто и да е начин за търговски или други цели е разрешено само с предварително писмено разрешение на притежателя на горепосочените авторски права.

Имената, изображенията, логата и отличителните знаци на Сайта, както и техните продукти или услуги, са изключителни търговски марки и отличителни знаци на онлайн магазина и са защитени от българското, европейското и международното законодателство за търговските марки и индустриалната и интелектуална собственост. Във всеки случай качването и показването им на Сайта и в онлайн магазина по никакъв начин не трябва да се тълкуват като прехвърляне или преотстъпване на техния лиценз или право на собственост или ползване.

4. Задължения на потребителя / клиента

Потребителите на Сайта приемат предварително, че няма да го използват за разкриване, публикуване, изпращане по имейл или разпространение на каквото и да е съдържание, което е незаконно, вредно, заплашително, обидно, клеветническо, клеветническо, вулгарно, нецензурно, нарушава нечия неприкосновеност на личния живот, изразява расова, етническа или друга дискриминация, може да причини вреда на непълнолетните по някакъв начин и други;

5. Осигуряване на поверителност на вашите лични данни

Личните данни, които декларирате където и да е на страниците и услугите на Сайта, са предназначени единствено да осигурят функционирането на съответната услуга и не могат да бъдат използвани от трета страна, без да спазват разпоредбите на закона.
Вашите данни, предоставени при генериране на поръчка, ще бъдат записани в една база данни на Джонсън („Администратор / и“) и в тази връзка вие, като потребител на Сайта, създаващ акаунта, трябва да се съгласите с Общите условия, неразделна част от което е настоящата политика за поверителност:

  • Как използваме лични данни: Ние обработваме Вашите лични данни, за да изпълним задълженията си като страна по договор за продажба на стоки или услуги. Можем да ги използваме периодично за изпращане на важни съобщения, като например известия за направени поръчки, промени в Общите условия или други правила. В случай, че сте се съгласили, ние обработваме Вашите данни, за да ви информираме за текущите промоции и рекламни дейности. След като съгласието за последното е дадено, то може да бъде оттеглено по всяко време. В случай, че сте се съгласили да участвате в определени събития (състезания, томболи, игра и т.н.), ние обработваме предоставените от Вас данни, за да администрираме тези дейности.
  • Разкриване на трети страни: В определени случаи, за да изпълним задълженията си по сключените с Вас договори или нормативни задължения, е необходимо или ще бъдем задължени да разкрием предоставени от Вас лични данни на нашите партньори (например транспортни, куриерски дружества, инсталационни компании, финансови институции, застрахователи и др.) или пред компетентните органи.
  • Защита на личните данни: Джонсън е осигурил предпазни мерки, включително административни, технически и физически мерки, за да защити Вашите лични данни от загуба, кражба и злоупотреба, както и от неоторизиран достъп, разкриване, изменение или унищожаване. Когато публикувате във форуми, чат стаи или услуги за социални мрежи, личната информация, която споделяте, е видима за други потребители и може да бъде прочетена, събрана или използвана от тях. В тези случаи Вие носите отговорност за личната информация, която решите да предоставите.
  • Съхранение на лични данни: Ние ще запазим Вашите лични данни за период, необходим за изпълнение на конкретната цел, за която се обработват, след което ще бъдат изтрити, освен ако нормативен акт изисква от нас да ги запазим за по-дълъг период .
  • Права на субекта на данните: Можете по всяко време да оттеглите съгласието си личните Ви данни да продължат да бъдат обработвани от Джонсън. Ако искате да оттеглите съгласието си за обработка на лични данни, да поискате корекция, да възразите срещу тяхната обработка или да поискате изтриването на вашите данни („Правото да бъдеш забравен“), трябва да изпратите искане в този смисъл по имейл до info@johnsonfitness.bg. За да се избегне злоупотреба, заявките с горепосоченото съдържание ще се разглеждат само ако са изпратени от имейла, използван за регистрация на поръчката, и си запазваме правото да поискаме допълнителни данни, за да установим самоличността на заявителя и субекта на данните за който се отнася искането. На заявките за лични данни ще бъде отговорено в рамките на един месец, а в случай на необходимост от удължаване на посочения период, ще бъдете информирани за удължаването, както и за причините за забавянето. Можем да откажем да обработваме заявки, които са неоснователно повтаряни или застрашават поверителността на други потребители. Във всички случаи имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, kzld@cpdp.bg, София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2.
  • Бисквитки: бисквитките са малки файлове с информация, които се съхраняват във Вашия интернет браузър или твърд диск, когато посещавате сайта. Бисквитките ни позволяват да подобрим сайта, така че да съдържа най-полезната за Вас информация. Можете да настроите Вашия интернет браузър така, че да не запазва бисквитки или да изтрива вече запазени бисквитки. Ако искате да се възползвате от тези функции, трябва да използвате настройките на Вашия интернет-браузър. Ние не носим отговорност, ако Вашият интернет браузър не поддържа функциите за контрол на употребата, отказ за запазване или изтриване на запазени бисквитки. Ако деактивирате съхранението на бисквитки или изтриете вече запазени бисквитки, възможно е Сайтът да не функционира правилно.

6. Информация за продуктите

Ние ще положим всички разумни грижи, за да гарантираме, че всички подробности, описания и цени на продуктите в Сайт са точни и актуални. Ние не гарантираме, че изображенията на продукта, които виждате, са точно представяне; например, реалните цветове могат да се различават от изображенията, показани в Сайта, поради разделителната способност на екрана на Вашия компютър / устройството или настройките.

Може да променим изложени в Сайта продукти:

  • за да отразява промените в съответните закони и регулаторни изисквания; и/или
  • за изпълнение на технически корекции и подобрения.

Понякога могат да възникнат грешки в ценообразуването ни. Ако сме допуснали грешка в цената на продукт, който сте поръчали, ние ще се свържем с вас, преди да приемем Вашата поръчка. Ще имате възможност да потвърдите отново поръчката си на правилната цена, или поръчката ще бъде анулирана. Цените могат да се променят и офертите могат да бъдат оттеглени по всяко време, но само преди да приемем съответната поръчка. Офертите и промоциите могат да бъдат достъпни само онлайн или само в магазина. Моля, проверете условията на съответната оферта.

Всички поръчки зависят от наличността. След като продуктът бъде разпродаден, той ще бъде изтеглен от Сайта и може да не бъде отново достъпен. Ако продуктите, които поръчате, са изчерпани, ние няма да приемем поръчката, но ще се свържем с Вас и ще ви информираме дали цялата поръчка или само части от Вашата поръчка са налични. След това можете да решите да потвърдите поръчката за наличната част или да анулирате цялата поръчка. Ако не ни отговорите в рамките на 14 дни след получаване на нашата информация, ние можем да анулираме цялата поръчка или съответната част от нея и да обработим останалата част от поръчката по наша преценка.

7. Вход в електронния магазин

За да направите поръчка в Сайта, не е необходимо да се регистрирате. Необходимо е да попълните някои задължителни полета във формуляра за поръчка (име, адрес и т.н.), за да може Джонсън трябва да организира изпълнението на поръчката.

8. Начини за плащане

  • Сайтът приема кредитни и дебитни карти Maestro, Visa и Mastercard (чрез системата на epay.bg).
  • Наложен платеж с куриер. Платете на служителя на куриера при доставката на Вашата поръчка на ваше място.
  • Получаване и плащане на Вашата поръчка във физическия магазин на Джонсън в София, бул. България 88
  • Чрез плащане в нашата банкова сметка:
    Банка: Пощенска банка
    IBAN: BG83BPBI81701606684265
    Моля, запишете номера на поръчката като основание за плащане в банковото платежно нареждане. Моля, изпратете ни копие от платежно нареждане по имейл на info@johnsonfitness.bg.

9. Разходи за доставка

Доставката на стоки, поръчани от Сайта, се извършва до адреси в Република България или до офис на куриер. Доставките се извършват с куриерски компании Еконт и Фрилайн, или транспорт на Джонсън. Доставката на продукти е безплатна при поръчки над 199 лв. с ДДС. За поръчки под 199 лв. с ДДС доставката се калкулира според обема и теглото на продуктите и адреса за доставка.

Срокът за доставка на поръчката е съгласно графиците на куриера, в работни дни и часове, но във всеки случай в рамките на 30 (тридесет) дни от датата на поръчката, освен ако не е уговорен друг срок за доставка. Джонсън или представител на куриера уведомява клиента, ако възникнат непредвидени обстоятелства, които възпрепятстват своевременното изпълнение на доставката.

10. Анулиране на поръчки

Клиентът ще поеме всички преки разходи за връщане на продукти, предлагани от Сайта, в случай че се откаже от договора от разстояние и заяви това в рамките на 14-дневния (четиринадесетдневен) срок за отказ, предоставен му от Сайта. Този период започва да тече от датата на получаване на закупените стоки от клиента или от трета страна, различна от превозвача и посочена от клиента, или: а) от получаване на последния продукт от клиента или трето лице, различно от превозвача и посочено от клиента, когато клиентът е поръчал повече продукти с една поръчка, които са доставени на различни дати; б) от приемане на последната партида или част клиентът или трето лице, различно от превозвача и посочено от клиента, в случай на поръчка на стоки, която се състои от множество партиди или части; в) от приемане на първата доставка от клиентът или трето лице, различно от превозвача и посочено от клиента, в случай на договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време.

Клиентът трябва да върне продукта на адреса на физическия магазин на Джонсън в София, бул. България 88

Джонсън е длъжен да възстанови платената цена, съгласно договора, сключен от разстояние, от който клиентът се е отказал в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на доставката съгласно чл. 52 от Закона за защита на потребителите. Сумата ще бъде възстановена по следния начин, без да се правят допълнителни разходи за клиента, освен ако банката, обслужваща клиента, изисква каквито и да е такси: • Плащания, извършени с дебитна или кредитна карта – чрез възстановяване по сметката, от която е извършено плащането • Плащания направени с наложен платеж – по банкова сметка, допълнително предоставена от клиента.

Когато се упражнява правото на клиент да се откаже от договор, Джонсън няма задължение да възстанови допълнителните разходи за доставка на стоки, когато клиентът изрично е избрал метод за доставка на стоки, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлаган от Джонсън сайта.

В случай, че не е предложил сам да прибере стоката, Джонсън има право да отложи възстановяването на сумата в случай на отказ от договора до получаване на доставените стоки или до получаване на доказателство от клиента, че те са върнати обратно, в зависимост на кое от двете събития се е случило по-рано.

Само потребители, които връщат стоките в оригиналната им опаковка, в запазен търговски вид, заедно с всички аксесоари, документи и оригиналната касова бележка / фактура за покупката, имат право да се откажат от сключения договор от разстояние и да върнат стоките.

Стоки / услуги, които клиентът няма право да се върне: • при предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно и изпълнението й е започнало с изричното предварително съгласие на клиента и потвърждение от негова страна, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от търговеца; • при доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от търговеца и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ; • при доставка на стоки, изработени по поръчка на клиента или съобразно неговите индивидуални изисквания; • при доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност; • при доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето; • при доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени; • при доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката; • при предоставяне на цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, когато изпълнението е започнало с изричното съгласие на клиента, който е потвърдил, че знае, че по този начин ще загуби правото си на отказ.

11. Гаранции

Продуктите се покриват от гаранцията на производителя, която се предоставя от компанията за България. За да предостави гаранция, компанията ще проучи спазването на условията, посочени от производителя, в придружаващото ръководство за потребителя. Не се предоставя гаранция, в случай че продуктът не е придружен от доказателство за покупка, за неговата идентификация и ако е бил намесен от трета страна, неоторизирана от Джонсън. Гаранцията за механичните части е за две години, а за останалите за 1 година. Ако по време на гаранционния период в продукта се появи дефект и Джонсън откаже или забави ремонта след необходимото време, потребителят има право да поиска замяната на продукта с нов с еднаква стойност и качество или да се откаже от договора. Ако необходимото време за ремонт надвишава петнадесет (15) работни дни, потребителят има право да поиска временно заместване на продукта за периода на ремонта.